?一、自動化
人工流程會消耗團隊大量的時間與精力,也更容易出現(xiàn)人為錯誤。數(shù)據(jù)顯示,當一項任務(wù)需要重復進行時,出錯的可能性變得極高。
商業(yè)流程的自動化程度越低,資源消耗就越大。在這些流程里,需要由掌控權(quán)限的人員手動輸入信息。在重要環(huán)節(jié)里出現(xiàn)人為錯誤或意外情況,就可能阻滯,甚至徹底顛覆整條供應(yīng)鏈。
重要流程實現(xiàn)自動化后,就能大大減少這類情況的發(fā)生,縮短了人工編目的時間。否則,就會產(chǎn)生推波助瀾的負面影響,比如要通過人力來保持流程的合規(guī)性,難以遵守法律法規(guī)的要求。無法滿足法律規(guī)定,則可能造成嚴重的后果,增加系統(tǒng)停工時間,甚至直接導致系統(tǒng)崩潰。
ERP的開發(fā)人員則是通過添加自動化功能,來解決這些隱患。ERP解決方案可以防止因為人為錯誤而影響到重復性的任務(wù),并且可以用監(jiān)控系統(tǒng)來代替人力。由于在監(jiān)管中投入了更多的資源,在執(zhí)行前謹慎評估流程,用戶能更輕松地發(fā)現(xiàn)和解決潛在的故障。自動化的合規(guī)管理程序也有好處,尤其是在監(jiān)管嚴格的行業(yè)中。
二、溝通
如果業(yè)務(wù)部門之間無法保持聯(lián)系,就不能保證效率。團隊之間缺乏可視性,就可能導致報表編制不完整或不準確,最終影響生產(chǎn)率。團隊各自為政,就無法實現(xiàn)最高的價值,甚至還會因為企業(yè)無法高效利用資源,而導致資源貶值。
過時的客戶關(guān)系管理實踐也會給您拖后腿。部門間如果缺乏溝通,那么在與客戶互動的時候就不能協(xié)調(diào)工作。這個部門負責后勤,那個部門負責與客戶直接溝通,如果不能充分地交換信息,就不能起到相得益彰的效果。在最壞的情況下,如果某個部門不能訪問到另一個部門的數(shù)據(jù),就會給對方甚至是給整個公司造成阻礙。

企業(yè)如果有遠程站點,需要出差,就更加頭疼了。如果過度依賴過時的通信程序,工作人員之間溝通不夠,就可能會導致更多的流程停滯?,F(xiàn)代化技術(shù)與量身定制的ERP解決方案強強結(jié)合后,便可以給各自為政的部門建立溝通的橋梁,實現(xiàn)實時通信。
企業(yè)級的數(shù)字化互聯(lián)設(shè)備已經(jīng)越來越普及,當與模塊化的
ERP系統(tǒng)結(jié)合使用時,能為企業(yè)提供大量的機會。移動應(yīng)用程序提供了多種途徑,來減輕傳統(tǒng)的遠程交互方式的負擔,實現(xiàn)了更簡單的雙向?qū)υ?。云端網(wǎng)絡(luò)選項幾乎支持用戶從任何地點訪問數(shù)據(jù)。數(shù)字化通信渠道增加了,企業(yè)內(nèi)部和外部就能有更便捷的聯(lián)系方式,而ERP就是這些信息傳遞系統(tǒng)的橋梁。
三、數(shù)據(jù)
信息指標決定了所有工序的可行性??冃?shù)據(jù)、庫存水平和其他與產(chǎn)出相關(guān)的數(shù)據(jù)則決定了后續(xù)階段的決策?,F(xiàn)代化企業(yè)要想盈利,獲取數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的,而對數(shù)據(jù)的實際利用也不容忽視。
數(shù)據(jù)的時效性也是關(guān)鍵。時隔太久,信息就百無一用了。信息獲取到之后就要及時散播出去,這樣才能使數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的價值。有了豐富且實時的記錄,企業(yè)各部門就能解決可能出現(xiàn)的痛點,防微杜漸。如果問題已經(jīng)嚴重到了各部門不能自行處理的程度,就能通知其他各部門,謹防危機出現(xiàn)。
數(shù)據(jù)天生就是流動的,易變的。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)最重要的一個特點就是可以擴展,能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏?,F(xiàn)代ERP解決方案要管理的不僅是日益增加的數(shù)據(jù),還有作為附加元素的新數(shù)據(jù)集。
靈活的
ERP系統(tǒng)能夠充當起數(shù)據(jù)中樞,在內(nèi)部如一盤散沙的企業(yè)里尤其如此。綜合型的企業(yè)軟件支持用戶實時訪問數(shù)據(jù),某些模塊還更為靈活,支持遠程錄入和檢索數(shù)據(jù),以便用戶在路上辦公。數(shù)據(jù)集中管理之后,企業(yè)就能隨時隨地訪問,讓所有部門都能享受到實時數(shù)據(jù)的巨大好處。